메이요 클리닉 이야기 : 세상에서 가장 사랑받는 의료서비스기관
- 지은이
- 레너드 L. 베리, 켄트 D. 셀트먼 [공]지음 ; 김성훈 옮김
- 출판사
- 살림Biz
- 분류
- 경제경영, 대학교재/전문서적
- 이 책이 소개된 컬렉션
- 알라딘 베스트셀러 - 경제경영 - 2024년 10월 3주차 알라딘 베스트셀러 - 경제경영 - 2024년 10월 2주차 알라딘 베스트셀러 - 경제경영 - 2024년 10월 1주차
- 책소개
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100년간 수요자 중심의 의료서비스라는 획기적인 마인드로 전세계에서 가장 사랑 받는 의료서비스 기관으로 우뚝 선 메이요 클리닉의 경영전략과 시스템, 운영철학이 담긴 책이다.
출처: 은평구립도서관 도서 소개 및 네이버 도서 정보
- 네이버 블로그 후기
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AI 추천 요약 (출처: 네이버 블로그)
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메이요 클리닉의 성공적인 의료 서비스 경영 방식을 동물병원에 적용하려는 시도를 소개한 블로그는, 메이요 클리닉이 100년이 넘는 역사 동안 환자를 최우선으로 고려하며 팀워크와 협력을 통해 개인 맞춤형 의료 서비스를 제공해온 점을 강조합니다. 이 병원의 가치와 철학은 동물병원에도 적용될 수 있으며, 이를 위해 직원 교육과 고객 존중이 병원 경영의 핵심임을 주장합니다. 이러한 접근 방식을 통해 서비스의 질을 높이고 조직의 가치를 창출할 수 있다고 결론짓습니다.
